Ding 9 - Web 2.0 voor SAB als organisatie

Welke van al die web 2.0 toepassingen kunnen we nu gebruiken in ons werk als informatieprofessionals? Lastig hoor, om zomaar een mening of zelfs een visie te laten horen. Op het netwerk Bibliotheek 2.0 kwam ik een heel aardige discussie tegen, naar aanleiding van een artikel van Henk Ellerman op alweer een andere interessante website, Livre, een kennisportal over digitale duurzaamheid. Henk Ellerman is hoofd van de afdeling digitale bibliotheekvoorzieningen van de Universiteit van Groningen. Hij vindt dat bibliotheken geen rol moeten spelen in web 2.0 en zich moeten (blijven) richten op het verzamelen, ontsluiten en beschikbaar stellen van informatie. Een mening die gedeeld wordt door collega Jan, en waar ik ook wel voor een groot deel achter sta. Toch zie ik wel mogelijkheden voor web 2.0 toepassingen, juist bij dat beschikbaar stellen. Volgens Edwin Mijnsbergen, oprichter van het Bibliotheek 2.0 netwerk, heeft de gebruiker van nu behoefte aan inbreng en een conversatie. Ik zou me kunnen voorstellen dat we in bepaalde gevallen die inbreng ook kunnen gebruiken, bijvoorbeeld commentaren bij foto's in de beeldbank.

Om een groter publiek te bereiken denk ik dat het goed is dat we proberen onszelf onder de aandacht te brengen op (virtuele) plaatsen die met onze kerntaken te maken hebben. De belangrijkste plaats moet mijns inziens de eigen website blijven, waar gebruikers naar ons toekomen. Maar nu het mogelijk is om met relatief eenvoudige middelen ook naar de gebruikers toe te gaan, zou het jammer zijn daar geen gebruik van te maken. Bijvoorbeeld door een widget te ontwikkelen dat mensen op hun weblog of webpagina kunnen zetten, zoals dat van het Rijksmuseum (zie mijn zijbalk). Of om door middel van een blog of andere toepassing bepaalde goed te onderscheiden doelgroepen, zoals docenten en studenten van Saxion te bereiken. Toch denk ik dat we voorzichtig moeten zijn in het omarmen van alle web 2.0 toepassingen en niet allerlei dingen gaan doen omdat ze nou eenmaal zo nieuw zijn. Deze toepassingen zijn geen doel op zich, maar kunnen middelen zijn om je kerntaken op een andere manier uit te voeren. Daarover moet je dan wel eerst goed nadenken, als organisatie.